CRM bliver opdateret for sent
Mødenoter, næste skridt og aftaler ligger i mail eller hos den enkelte sælger.
Salg og kundeprocesser i ét flow
Forbind møder, mails, tilbud og opfølgning, så CRM bliver en del af arbejdet i stedet for ekstra administration.
Investering
Fra 25.000 kr.
Tid til effekt
30-90 dage
Mål
Sammenhængende kundedata
Det operationelle problem
I har allerede systemer og dygtige medarbejdere. Værdien opstår, når information, beslutninger og gentagne opgaver bliver bundet sammen i en arbejdsgang, teamet faktisk bruger.
Mødenoter, næste skridt og aftaler ligger i mail eller hos den enkelte sælger.
De samme oplysninger flyttes mellem formularer, regneark, CRM og leverancesystemer.
Pipeline og kundeaktivitet er svær at stole på, når arbejdsgangen ikke føder data ind løbende.
Fra potentiale til drift
Vi starter med jeres processer og prioriterer det, der kan skabe mærkbar effekt med realistisk indsats og kontrolleret risiko.
Data bevæger sig kontrolleret mellem relevante systemer og procesejere.
Møder og henvendelser kan omsættes til næste handling, udkast og opdaterede felter.
Validering, ejerskab og tydelige regler gør CRM-overblikket mere anvendeligt.
Tæt på jeres hverdag
Strukturér noter, identificér næste handling og klargør relevante opdateringer.
Ét samlet leadflow: fordel henvendelser, berig kontekst og hjælp teamet med at reagere hurtigere.
Saml aktivitet og status, så ledelsen kan se, hvor kunder og muligheder går i stå.
Fra afklaring til effekt
Vi kortlægger felter, systemer, ansvar og de manuelle trin i kunderejsen.
Vi prioriterer de forbindelser, der skaber mest værdi, og tester dataflowet sikkert.
Teamet trænes i den nye arbejdsgang, og datakvalitet samt effekt følges op.
Ofte stillede spørgsmål
CRM-integration forbinder jeres website, formularer og øvrige systemer med jeres CRM, så kundedata flyder automatisk ét sted hen. Det kan være website-CRM-integration, hvor leads fra formularer og booking lander direkte i pipelinen, eller CRM-integrerede chatbots, der opretter og beriger leads, mens de taler med kunden.
Vi kan arbejde med blandt andet HubSpot, Pipedrive, Salesbase og Microsoft Dynamics samt andre systemer med relevante integrationsmuligheder.
En CRM-integration starter fra 25.000 kr. og leveres på 30-90 dage. Investeringen afhænger af antal systemer, dataflow og godkendelsesregler — og den ligger fast, før vi går i gang.
Undersøgelser viser, at chancen for at få fat i et lead falder markant allerede efter den første time — det kaldes 1-times-reglen. Automatisering af leads løser det: Når henvendelsen lander direkte i CRM med det samme, kan opfølgningen ske inden for minutter i stedet for dage.
Vi arbejder med backup, testmiljø og validering. Migrering eller ændringer i produktion planlægges og godkendes særskilt.
Ja. Datadrevne chatbots og automatiseringer kan oprette leads, opdatere felter og logge aktivitet — men kritiske ændringer kan kræve menneskelig godkendelse. Regler og adgangsniveau aftales ud fra jeres proces.
Ikke nødvendigvis. Vi starter med at vurdere, om jeres nuværende system kan understøtte den ønskede arbejdsgang.
Relaterede ydelser
Næste skridt
Uforpligtende og direkte med teamet